はじめに

旗の台イヌネコクリニック（以下、当院）は、当院における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定め、皆さまからお預かりした個人情報の適切な保護・運用に留意し、快適な動物医療の提供をしてまいります。また、当院では個人情報の保管、利用にあたり細心の注意を払い、個人情報の保護に努めます。

個人情報の定義

当院では、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、個人に関する情報であって、その情報の中で氏名、住所、電話番号、メールアドレス、カルテ情報その他の記述等によりの情報から個人を識別できる情報と認識しています。

個人情報の収集方法

当院では、診察予約および診察をする際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を入力・お尋ねさせていただくことがあります。

個人情報を収集・利用する目的

当院が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。１．獣医療サービスの提供　・外来その他獣医療に関する業務　・会計などの管理運営に関する業務　・ペット保険に関する業務　・獣医療に関する情報の提供（ダイレクトメールなど）２．お問い合わせをいただいた際に回答するため３．上記の利用目的に付随する目的

個人情報の第三者提供

当院は、次の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはありません。　・お客様の同意がある場合　・他院への紹介・転院・治療引継ぎの場合　・行政機関や司法機関などから法的義務を伴う要請を受けた場合変更した場合また、業務委託先に提供する際には、個人情報の保護が十分に図られている業務委託先を選定し、必要な手続きを実施し、個人情報を保護します。

個人情報の訂正および削除

お客様は、当院の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当院が定める手続きにより、当院に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当院は、お客様から請求を受けた内容に応じつ必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正、追加または削除を行うものとします。

Cookieの利用

当ウェブサイトでは、アクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieによりブラウザを識別していますが、特定の個人の識別はできない状態で匿名性が保たれています。

プライバシーポリシーの変更

当院は、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当ウェブサイトに掲載させていただきます。